1. Các loại dịch vụ nào LE cung cấp?
2. Việc giao dịch chuyển tiền tại LE
diễn ra như thế nào?
3. Người nhận ở Việt Nam sẽ được
nhận loại tiền nào?
4. Thân nhân của tôi sẽ được nhận
tiền như thế nào?
5. Tôi có được nhận biên lai khi tôi
đến gửi tiền không?
6. Tôi có được giảm giá khi gửi tiền
số lượng lớn?
7. Bao lâu th́ thân nhân tôi nhận
được tiền?
8. Tôi có được viết lời nhắn cho
thân nhân khi gửi tiền không?
1. Các loại dịch vụ nào LE cung cấp?
Ngoài dịch vụ chuyển tiền về Việt
Nam, LE c̣n cung cấp các dịch vụ
khác như cho thuê điện thoại di động
ở Việt Nam, thẻ điện thoại, và gửi
quà về Việt Nam…..
[Quay lên trên]
2. Việc giao dịch chuyển tiền tại LE
diễn ra như thế nào?
Khách hàng mới sẽ điền vào mẫu đơn
của chúng tôi. Một số thông tin của
khách hàng mà chúng tôi cần là bằng
lái, tên người nhận, địa chỉ và số
điện thoại. Sau đó quư khách sẽ được
cấp thẻ hội viên. Khi đă là hội viên,
quư khách sẽ được thưởng một điểm
vàng cho mỗi 100 Mỹ kim gửi qua LE.
[Quay lên trên]
3. Người nhận ở Việt Nam sẽ được
nhận loại tiền nào?
Chúng tôi giao bằng tiền Mỹ kim. Nếu
khách hàng có yêu cầu, chúng tôi
cũng có thể giao bằng tiền Việt Nam
theo tỷ giá hối đoái.
[Quay lên trên]
4. Thân nhân của tôi sẽ được nhận
tiền như thế nào?
Việc giao tiền sẽ được giao tại nhà.
Người nhận phải xuất tŕnh thẻ căn
cước khi nhận được
[Quay lên trên]
5. Tôi có được nhận biên lai khi tôi
đến gửi tiền không?
Mỗi giao dịch đều phải có biên lai
có chữ kư của người gửi. Phần lớn
tiền được giao trong ṿng 24 tiếng
và khách hàng có thể đến nhận hồi
báo trong ngày hôm sau.
[Quay lên trên]
6. Tôi có được giảm giá khi gửi tiền
số lượng lớn?
Lệ phí tiền gửi sẽ giảm khi số lượng
tiền gửi lớn. Quư khách có thể gọi
văn pḥng chúng tôi để biết giá đặc
biệt cho những giao dịch này. Cho
những giao dịch từ 3000 Mỹ kim trở
lên, theo luật chúng tôi cần thêm
một số thông tin của khách hàng như
số an sinh xă hội, số bằng lái và
ngày sinh. Nếu quư khách gửi tiền
mặt từ 10000 Mỹ kim trở lên, theo
luật chúng tôi phải báo cáo cho cơ
quan thẩm quyền.
[Quay lên trên]
7. Bao lâu th́ thân nhân tôi nhận
được tiền?
Thông thường chúng tôi giao tiền
trong ṿng 24 tiếng đồng hồ đến hầu
hết các địa chỉ trong thành phố. Với
các địa chỉ không rơ ràng ở các tỉnh
thành, chúng tôi cần thêm một đến
hai ngày.
[Quay lên trên]
8. Tôi có được viết lời nhắn cho
thân nhân khi gửi tiền không?
Khách hàng được gửi một trang thư
miễn phí cho thân nhân khi đến gửi
tiền.
[Quay lên trên]
|
